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La miniature du produit dans le panier ne reflète pas le design personnalisé mis à jour.

Découvre pourquoi ta miniature de panier affiche le design par défaut au lieu des produits personnalisés et vois quels thèmes Shopify la prennent en charge

Cet article explique pourquoi tu pourrais voir le design par défaut dans la miniature de ton panier, même après que ton client a personnalisé le produit. Il fournit également une liste des thèmes compatibles où le design mis à jour apparaît dans la miniature du panier.


Shopify Designs personnalisés dans les miniatures du panier

Si tu utilises l'éditeur intégré de Gelato pour la personnalisation simple de produits ou la personnalisation avancée, tu voudras que tes clients voient leurs designs personnalisés reflétés dans la miniature du panier.

Cependant, cette fonctionnalité n'est pas toujours prise en charge par tous les thèmes Shopify. Si tu utilises un thème non pris en charge, la miniature du panier affichera le design par défaut avant personnalisation. Dans ce cas, tu devras contacter le développeur de ton thème pour obtenir de l'aide.


Thèmes Shopify pris en charge

Le tableau suivant répertorie les thèmes Shopify courants et leur niveau de prise en charge pour l'affichage des designs personnalisés dans les miniatures du panier :

Nom du thème

Bouton de design personnalisé

Miniature du design personnalisé mis à jour dans le panier

Oui

*Oui

Oui

*Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

*Oui

Oui

Oui

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

*Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

*Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Remarque : Bien que nous puissions actuellement fournir une assistance pour certains thèmes Shopify lorsque des mises à jour sont effectuées par les développeurs de thèmes, il est possible que la miniature du produit ne se mette pas à jour.

*Pour les thèmes Shopify Beyond, Brooklyn, Envy, Parallax et Supply, les aperçus mis à jour sont pris en charge, mais ils peuvent être légèrement déformés ou certains comportements peuvent être incohérents

Remarque : Nous prenons en charge les miniatures personnalisées dans le panier d'achat dans les situations ci-dessus, mais pas lors du paiement. Il s'agit d'une amélioration qui a été notée pour un développement futur.

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