Cet article fournit des informations sur la disponibilité des cadres et des baguettes de suspension, y compris les détails sur les articles en rupture de stock et leurs dates de réapprovisionnement prévues. Il présente également les options alternatives pour les clients si un cadre ou une baguette de suspension spécifique est temporairement indisponible et explique le processus suivi lorsqu'un produit en rupture de stock est commandé.

Tu peux vérifier la disponibilité en temps réel de n'importe quel cadre ou baguette de suspension directement dans notre catalogue des produits. Nous proposons une large variété de plus de 250 cadres et baguettes de suspension dans le monde entier. Cependant, en raison d'événements mondiaux qui impactent les chaînes d'approvisionnement, certains articles peuvent temporairement être en rupture de stock.

Cet article est mis à jour quotidiennement du lundi au vendredi pour te fournir les dernières informations sur les dates de réapprovisionnement prévues. Note bien que ces dates sont provisoires et peuvent changer en raison de circonstances imprévues. Dans certains cas, nous n'avons pas de dates de réapprovisionnement spécifiques disponibles de la part de nos fournisseurs. Nous nous excusons pour tout désagrément que cela pourrait causer et te remercions de ta compréhension. Nous nous engageons à te fournir des mises à jour dès que nous les recevons.

Si un cadre ou des baguettes de suspension de ta commande sont en rupture de stock, pense à suggérer une alternative à ton client. Notre catalogue des produits propose une gamme de couleurs et de matériaux. Par exemple, si un client souhaite un cadre en bois noir de 12x16 pouces, mais qu'il est en rupture de stock, tu peux lui proposer le même cadre dans la même taille en bois foncé, bois naturel ou bois blanc. Vous pouvez également envisager l'alternative Classique/Premium.

Le tableau ci-dessous liste les articles actuellement en rupture de stock dans chaque région, ainsi que leurs dates de réapprovisionnement prévues (TBC signifie « To Be Confirmed ») :

Tous les autres formats de cadres et de baguettes de suspension sont actuellement en stock dans toutes les régions.

Les tailles de cadres suivantes ne sont plus disponibles dans les régions UE et Reste du monde et ne peuvent plus être commandées :

Si un produit en rupture de stock est commandé, nous te préviendrons immédiatement par e-mail. Tu pourras alors choisir la meilleure solution pour ton client parmi les options détaillées ici.

Pour une livraison plus rapide, lorsque tu commandes un cadre ou un poster encadré en pouces à expédier vers un pays où nous produisons des cadres en centimètres, nous convertirons la taille vers l'équivalent en centimètres le plus proche en utilisant le stock local. Tu peux trouver une liste complète des tailles en pouces avec leurs équivalents en centimètres ici.

Pour plus d'informations sur la disponibilité des produits, consulte notre Centre d'aide.