Cet article te propose un guide complet pour gérer les utilisateurs de ton compte Gelato. Il explique comment ajouter de nouveaux utilisateurs, modifier les informations des utilisateurs existants et supprimer des utilisateurs. Découvre les différents rôles d'utilisateur disponibles, leurs autorisations associées et comment les personnaliser pour répondre aux besoins de ton équipe.
Gérer les utilisateurs dans Gelato
Pour gérer les utilisateurs dans ton compte Gelato, suis ces étapes :
Connecte-toi à ton compte Gelato.
Clique sur tes initiales situées dans le coin supérieur droit du tableau de bord.
Accède à Paramètres > Utilisateurs.
Depuis cette section, tu peux ajouter, modifier et supprimer des utilisateurs.
Ajouter un nouvel utilisateur
Pour ajouter un nouvel utilisateur à ton compte Gelato :
Clique sur le bouton « Ajouter un utilisateur ».
Remplis les informations requises dans le formulaire.
Une fois terminé, clique sur « Envoyer l'invitation ».
Remarque : Lorsque tu ajoutes un utilisateur à ton compte, assure-toi que l'adresse e-mail que tu saisis n'est pas déjà associée à un compte Gelato existant. Si l'e-mail est déjà utilisé, tu devras utiliser une autre adresse pour ajouter l'utilisateur avec succès.
Modifier un utilisateur existant
Pour modifier les détails d'un utilisateur existant :
Clique sur l'utilisateur que tu souhaites modifier.
Apporte les modifications nécessaires à leurs informations.
Clique sur « Enregistrer » pour appliquer les modifications.
Supprimer un utilisateur
Pour supprimer un utilisateur de ton compte Gelato :
Fais défiler jusqu'en bas de la liste des utilisateurs.
Clique sur « Supprimer le compte utilisateur ».
Confirme la suppression en cliquant sur « Enregistrer ».
Rôles et autorisations des utilisateurs
Gelato propose différents rôles d'utilisateur avec des niveaux d'autorisation variés. Tu peux attribuer ces rôles en fonction des responsabilités de chaque utilisateur. Les rôles disponibles sont :
Admin : Possède toutes les autorisations, y compris la possibilité de gérer les utilisateurs et les fonctionnalités du compte.
Service client : Conçu pour les agents du service client, ce rôle permet de consulter et de créer des commandes.
Developer : Accorde des autorisations adaptées aux développeurs responsables de la configuration des intégrations.
Autorisations personnalisées : Tu peux personnaliser davantage les niveaux d'autorisation prédéfinis pour répondre à des besoins spécifiques.