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¿Cómo controlo la disponibilidad de stock en mi tienda de Etsy?

Aprende a actualizar automáticamente la disponibilidad de stock en tu tienda de Etsy para que los clientes no puedan comprar artículos sin stock

Este artículo explica cómo actualizar automáticamente la disponibilidad de stock de ciertos productos en tu tienda de Etsy para evitar que los clientes compren artículos que están agotados.


Resumen de la función «Actualizar la disponibilidad de stock automáticamente» para Etsy

La función "Actualizar la disponibilidad de stock automáticamente" actualizará la disponibilidad de tus productos según el stock de nuestros socios de impresión. Esto significa que, si un producto deja de fabricarse o se agota temporalmente en una de nuestras ubicaciones asociadas, también dejará de estar disponible en tu tienda de Etsy.

Ten en cuenta que, por ahora, esta función funciona con los siguientes tipos de producto:

  • Colgadores

  • Pósteres enmarcados

  • Recipientes para beber

  • Ropa


Activar la función "Actualizar la disponibilidad de stock automáticamente" para la tienda de Etsy

Puedes activar la función "Actualizar la disponibilidad de stock automáticamente" desde el menú de configuración de la tienda en tu cuenta de Gelato. Así es como se hace:

  1. Ve a Tiendas y encuentra la tienda para la que quieres activar la función.

  2. Haz clic en el menú de tres puntos de la derecha y selecciona "Editar detalles de la tienda".

  3. Marca la casilla “Actualizar automáticamente la disponibilidad de stock”.

  4. Aparecerá un menú desplegable llamado "Región de venta".

  5. Selecciona en el menú desplegable la región en la que vendes principalmente y guarda los cambios.

Para garantizar que esta función funcione correctamente, comprueba que en la configuración de variaciones de Etsy todas las opciones, incluidas Precio, Cantidades y SKU, tengan activada la opción "varían para cada talla". De lo contrario, podemos desactivar todo el anuncio durante el periodo en el que una variante concreta esté temporalmente sin stock.

Una vez que actives esta función, sincronizará de inmediato todos los productos conectados. Por favor, no hagas cambios en las cantidades de los productos ni de sus variaciones, ya que esto puede interrumpir la sincronización.


Cómo funciona la función "Actualizar disponibilidad de stock automáticamente" para Etsy

La función "Actualizar automáticamente la disponibilidad de stock" sincroniza la disponibilidad de tus productos cada 2 horas. Así es como funciona:

  • Tendrás que seleccionar una región de venta principal al activar esta función.

  • Gelato establecerá automáticamente la cantidad disponible en 0 para cualquier variante de producto que esté sin stock en tu región seleccionada. Esto hará que el producto aparezca como “agotado” en el pago para evitar que los clientes lo compren.

  • Gelato establecerá automáticamente la cantidad disponible en 999 para cualquier variante de producto que vuelva a estar en stock.

Si vendes a nivel global, ten en cuenta que igualmente tienes que elegir una sola región de venta. La disponibilidad de productos en la región que elijas determinará si un producto aparece con stock o sin stock en tu tienda de Etsy, incluso si está disponible en otras regiones. Por ejemplo, si tu región de venta es Europa y un póster enmarcado está sin stock en Europa, configuraremos ese producto como sin stock en tu tienda, aunque esté disponible en Norteamérica.

Al añadir productos nuevos a tu tienda, las variantes de producto que estén temporalmente sin stock se marcarán como tal. Ten en cuenta que, debido a las limitaciones de Etsy, no es posible tener 0 ofertas para todo el producto. Esto significa que, si todas las variantes del producto se quedan sin stock (por ejemplo, si todas las variantes son pósteres enmarcados con el mismo tamaño de marco o si es un producto con una sola variante), al menos una seguirá teniendo una cantidad de stock positiva.

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