Wir bieten dir mehrere Möglichkeiten, Support zu bekommen, wenn du ihn brauchst – für ein nahtloses und effizientes Erlebnis für unsere geschätzten Kund*innen.
Schnelle und reaktionsschnelle Supportkanäle
Auch wenn wir derzeit keinen telefonischen Support anbieten, steht dir unser engagiertes Kundenserviceteam jederzeit über die folgenden Kanäle zur Verfügung:
Problem melden : Wir streben bei allen Bestellungen nach höchster Qualität und Genauigkeit. Wenn du auf Probleme stößt, kannst du sie direkt über das Gelato Dashboard melden.
Live-Chat: Erhalte sofort Unterstützung, indem du direkt von deinem Gelato-Dashboard aus einen Live-Chat startest. Diese Funktion bietet dir in Echtzeit Hilfe – ganz bequem.