Bài viết này cung cấp hướng dẫn toàn diện để hiểu và sử dụng hồ sơ giao hàng của Gelato cho cửa hàng Etsy của bạn. Tìm hiểu cách các hồ sơ này giúp đơn giản hóa việc quản lý chi phí vận chuyển và đảm bảo báo giá chính xác cho khách hàng.
Tìm hiểu hồ sơ giao hàng của Gelato dành cho Etsy
Hồ sơ giao hàng của Gelato giúp bạn đơn giản hóa quy trình vận chuyển trên Etsy. Chúng tự động đồng bộ chi phí vận chuyển của Gelato với sản phẩm trên Etsy, đảm bảo giá khách hàng thấy khi thanh toán khớp chính xác với phí vận chuyển Gelato tính cho bạn.
Cách hoạt động của Hồ sơ giao hàng Gelato cho Etsy
Thiết lập hồ sơ giao hàng của Gelato dễ như chơi:
Kết nối cửa hàng Etsy của bạn với Gelato: Kết nối cửa hàng của bạn với Gelato.
Thêm sản phẩm mới từ Gelato: Thêm sản phẩm mới từ Gelato.
Khi hoàn tất các bước này, Gelato sẽ tự động tạo hồ sơ giao hàng trong cửa hàng Etsy của bạn. Khi thêm sản phẩm mới qua tích hợp của Gelato, sản phẩm sẽ tự động liên kết với hồ sơ giao hàng phù hợp. Quy trình tự động này giúp chi phí vận chuyển luôn được cập nhật và hiển thị chính xác trong các danh sách Etsy của bạn.
Lưu ý rằng mọi biến thể của sản phẩm đều được liên kết với cùng một hồ sơ giao hàng. Với những định dạng có mức phí vận chuyển khác nhau, bạn nên tạo các sản phẩm riêng để đảm bảo giá chính xác. Bạn có thể xem chi tiết mức phí vận chuyển cho từng sản phẩm và định dạng trong danh mục sản phẩm của chúng tôi: Tôi có thể tìm Giá cố định cho vận chuyển ở đâu?
Quản lý hồ sơ giao hàng của bạn trên Etsy
Để có mức phí vận chuyển tùy chỉnh:
Tạo hồ sơ giao hàng của riêng bạn trực tiếp trên Etsy.
Gán sản phẩm của bạn vào các hồ sơ vừa tạo này.
Hãy nhớ, đừng chỉnh sửa các hồ sơ giao hàng do Gelato tạo, vì các thay đổi đó sẽ không được lưu.
Tìm hồ sơ giao hàng Gelato của bạn
Bạn có thể dễ dàng tìm thấy hồ sơ giao hàng Gelato trong Etsy Shop Manager bằng cách đi đến Settings > Delivery settings > Delivery profiles.
Lưu ý: hồ sơ giao hàng có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh các điều chỉnh về chi phí vận chuyển.
Để tìm hiểu sâu hơn về hồ sơ giao hàng của Etsy, hãy xem Trung tâm Trợ giúp Etsy.
Giới hạn hồ sơ vận chuyển của Etsy & cách khắc phục
Etsy chỉ cho phép một hồ sơ vận chuyển cho mỗi sản phẩm, điều này gây khó cho các sản phẩm có chênh lệch phí vận chuyển lớn theo kích thước (ví dụ: Poster đóng khung và Tranh canvas).
Cách Gelato xử lý hạn chế này
Theo mặc định, Gelato gán hồ sơ vận chuyển rẻ nhất khi xuất bản sản phẩm (thường áp dụng cho kích thước nhỏ nhất).
Điều này có nghĩa là kích cỡ lớn hơn có thể bị định giá thấp về chi phí vận chuyển.
Các giải pháp khả thi cho người bán
Tách sản phẩm thành nhiều danh mục niêm yết
Tạo danh sách riêng cho cỡ nhỏ, trung và lớn, mỗi cái dùng hồ sơ vận chuyển phù hợp.
Điểm trừ: Nhiều việc thủ công hơn, phí Etsy cao hơn, và trải nghiệm khách hàng có thể gây nhầm lẫn.
Dùng hồ sơ vận chuyển trung bình như một giải pháp dung hòa
Đặt giá vận chuyển hạng trung cho mọi kích cỡ để cân bằng chênh lệch chi phí.
Một số khách hàng trả thiếu, số khác trả dư, nhưng tổng thể có thể sẽ cân bằng lại.
Thay vào đó, điều chỉnh giá bán lẻ sản phẩm
Dùng miễn phí vận chuyển và điều chỉnh giá sản phẩm cho phù hợp.
Ví dụ: Tăng giá cho các phiên bản kích thước lớn hơn để bù phần chênh lệch chi phí vận chuyển.
Giới hạn định giá sản phẩm của Etsy
Etsy cũng giới hạn cách người bán đặt mức giá khác nhau cho thị trường nội địa và toàn cầu:
Mặc định, với danh sách sản phẩm của mình, Người bán chỉ có thể thiết lập một mức giá sản phẩm, được xem là giá nội địa (nội địa dựa trên vị trí cửa hàng).
Người bán phải bật thủ công "Global price" trong Etsy Shop Manager → Listings → Inventory & Pricing → Chuyển nút "Domestic & Global Pricing" sang ON.
Điều này cho phép người bán đặt mức giá riêng cho bán hàng nội địa (trong nước) và bán hàng quốc tế (các khu vực còn lại).
Tuy vậy, cách tiếp cận này vẫn chưa hoàn hảo do chênh lệch giá giữa các thị trường (ví dụ: Châu Âu so với Vương quốc Anh, so với Úc, so với Mỹ).
Giải pháp thay thế
Tạo các cửa hàng Etsy riêng cho từng thị trường
Một số người bán quản lý các cửa hàng riêng cho từng khu vực để kiểm soát giá tốt hơn.
Sử dụng hồ sơ vận chuyển Etsy tùy chỉnh thay vì hồ sơ mặc định của Gelato
Điều này cho phép bao gồm và loại trừ một số quốc gia hoặc tự đặt mức phí vận chuyển.