この記事では、TikTok Shop の配送設定の方法を説明します。商品を追加し、フルフィルメントをスムーズに進めるために欠かせないステップです。設定手順は、米国と英国のセラーで異なります。

注意： 少なくとも 1 つの既定で、すべての機能が有効な販売用倉庫が必要です。
マイアカウント > アカウント設定 > 倉庫設定に移動し、Gelatoの倉庫（または有効な販売倉庫）を有効にして、それをデフォルトに設定すると、商品を公開できるようになります。

米国のTikTok Shop向け配送設定

米国のTikTok Shopに商品を追加する前に、まず配送テンプレートを作成する必要があります。手順は次のとおりです。

倉庫の住所を追加： マイアカウント > アカウント設定 > 倉庫設定で、受け取り用倉庫と返品用倉庫の配送先住所を追加してください。米国拠点の場合、どちらにも次の住所を使うことをおすすめします：505 N Angier Avenue NE, 3rd Floor, Atlanta, GA 30308。連絡先担当者には自分の情報を追加してください。
配送設定にアクセス： TikTok Shopのダッシュボードに移動し、> 注文 > フルフィルメント設定 > 配送と配達 > TikTok配送を選び、"Switch option" を選択します.
出品者配送を選択： オプション一覧で、出品者配送を選択します。

注意: Seller Shipping を選択することが重要です。そうしないと、Gelato に完全な配送情報が届かず、注文をフルフィルメントできません。もし注文が拒否され、Audit Logs に「Shipping type TIKTOK is not supported」というエラーが表示されている場合は、正しい配送タイプが選択されていないことを意味します。このステップに戻り、正しい配送オプションを選択してください。
配送テンプレートを作成： 新しいテンプレートを作成します。
配送情報を設定する：
- 数量ベースオプションを選び、配送にはフラットレートを使ってください。
- 標準の配送料に基づいて、配送料を決めることができます。Gelatoアカウントに既存の配送料がある場合は、その料金もそのまま使えます。フラットレートを含むGelatoの配送料の詳細については、フラットレートの配送料はどこで確認できますか？をご参照ください。
- 数量ベースの配送料を設定する
  - 注文 > フルフィルメント設定 > 発送と配達 に移動します。
  - テンプレートを作成を選び、テンプレートに名前を付けてください。
  - 数量ベースの料金モデルを選んでください。
  - Standard を選択し、Use price conditions をクリックします。
  - 商品の数量に応じた配送料を入力してください。
  - 必要に応じて数量の範囲を複数追加しましょう（一般的には5〜10範囲）。

英国のTikTok Shop向け配送設定

配送テンプレートを作成するには、次の手順に従ってください。

倉庫の住所を追加: マイアカウント > アカウント設定 > 倉庫設定で、受取用倉庫と返品用倉庫の配送先住所を追加してください。英国拠点の場合は、両方に次の住所を使うことをおすすめします: York House, 221 Pentonville Road, London, N1 9UZ。連絡先担当者には、自分の情報を追加してください。
英国のTikTok Shopsでは、オリジナルの配送オプションを使うために、配送方法を出品者による発送に設定する必要があります。
1. TikTokのダッシュボードに移動します。
2. 注文 > 配送設定 に移動します。
3. プラットフォーム配送を無効にする。
4. 販売者から発送 オプションを有効にする。
  
  注: Shipped from Seller を選ぶことが重要です。そうしないと、Gelato が配送情報を完全には受け取れず、注文のフルフィルメントができません。もし注文が拒否され、監査ログに「Shipping type TIKTOK is not supported」というエラーが表示された場合、正しい配送タイプを選んでいないことを意味します。このステップに戻り、正しい配送オプションを選択してください。
配送テンプレートを作成： TikTok Shopのダッシュボードで、注文 > 配送設定 > 出品者が発送 に進みます。配送料テンプレートを管理 > 新しいテンプレートを追加 をクリックします。
重量ベースの配送を設定： TikTok UKでは、重量ベースの配送テンプレートが必須です。既定の各配送地域に、重量に基づく料金を設定してください。
商品の重量と手数料：その後、各商品カテゴリに一律の送料を設定できます。整合性のため、これらの送料が一律送料と一致していることを確認してください。
注意： 送料プロファイルの変更を保存するには、重量範囲を30 kg までに設定する必要があります。追加のアイテム配送料は設定できません。その結果、顧客が複数のアイテム（例：シャツを2枚）を注文した場合、各アイテムにフラットレートが適用され、追加注文で販売者の利益が増える可能性があります。
送料を決める：TikTok UKの配送プロファイルを設定するには、各商品の配送コストに基づいて、商品タイプごとに任意の重さ＊を割り当てる必要があります。たとえば、同じ配送料金のグループにできる商品はまとめて同じ重さを割り当てられます。
商品カテゴリごとに配送費をこう整理すると、わかりやすくなります。

各配送ルールの「重量」は、実際の商品の重量を必ずしも表すわけではなく、適用される送料の目安として使われる点を覚えておいてください。ルールを作成したら、商品一覧に戻って、それぞれの商品に正しい重量（例：送料）を割り当ててください。

これらの価格条件は、TikTokのインターフェース内では「新しいルール」と呼ばれています。
各商品の種類ごとの配送料金の設定について詳しくは、Gelatoの配送とお届けガイドをご覧ください。