この記事では、WooCommerce ストアに新しい商品を公開しようとしたときに「product can not be published due to insufficient access rights to your store(店舗へのアクセス権限が不足しているため、商品を公開できません)」というエラーメッセージが表示される場合の対処方法を紹介します。
WooCommerceでの商品公開エラーのトラブルシューティング
この問題を解決するには、.htaccess ファイルを更新してください。.htaccess ファイルには、WooCommerce ストアの認可プロセスを制御するルールが含まれています。
次の手順に従ってください。
「.htaccess」ファイルにアクセスする。
次のルールを .htaccess ファイルに追加してください:
SetEnvIf Authorization "(.*)" HTTP_AUTHORIZATION=$1「.htaccess」ファイルへの変更を保存してください。
プラットフォームからストアを削除する。
ストアをプラットフォームに再接続しよう。
問題が解決したか確認しましょう。WordPress -> Gelato -> ステータス に移動し、すべてのステータスが緑になっていることを確認してください。
さらにサポートが必要ですか?
これらの手順を実施してもWooCommerceで問題が解決しない場合は、サーバーのサービスプロバイダーに連絡してください。以下のGelatoのAPIアドレスをホワイトリストに追加するよう依頼しましょう。
52.208.0.0/16
54.217.0.0/16
54.229.0.0/16
説明:
/16は、52.208.0.0から52.208.255.255までのすべての IP が対象であることを意味します。ほかの2つの範囲にも同様に当てはまります。
