最近、Etsyが一部のユーザーに対して行っている予告なしの継続的な変更により、Etsyストアに商品を公開しようとした際にエラーが発生する場合があります。これらの変更は、2022年4月にEtsyによって開始されました。
Etsyが影響を受けるユーザーのサンプルを変更すると、Gelatoは新たに影響を受けるストアを継続的に検出し、それに応じて連携統合を適応させています。
Etsyに商品を公開できず、上記のようなエラーが表示される場合は、Etsyのサンプルユーザーセットに追加された可能性があります。青い公開ボタンをクリックして、後で商品を再度公開してみてください。この変更がシステムで検出され、修正されるまでには最大12時間かかることがあります。
また、公開しようとしている商品が、Etsyのプラットフォームで受け入れられていない特性を持っているかどうかを確認することもできます。Etsyで出品を公開する際に制限はありますか?
それでも商品を公開できない場合は、当社のサポートチームにご連絡ください。