この記事では、Shopifyストアで商品在庫の公開状況を管理し、購入者のがっかりを防ぐ方法を紹介します。Shopifyストアで「在庫状況を自動で更新」を有効にすると、オンラインストアにGelatoの印刷パートナーからの最新の在庫状況が反映されます。

Shopifyの在庫自動更新を有効にする

この機能は、Shopifyストア内の特定の商品タイプ（ハンガーフック、フレーム入りポスター、ドリンクウェアなど）の在庫状況を自動で更新します。Gelato の印刷拠点のいずれかで商品が利用不可または在庫切れになった場合、ストア内の該当商品は自動的に「販売不可」としてマークされます。

この機能が使えるのは、次の製品です。

ハンガーフック
フレーム入りポスター
ドリンクウェア
アパレル

Shopifyでこの機能を有効化するには、次の手順に従ってください。

Gelatoアカウントで「Stores」を開き、機能を有効にしたいストアを見つけてください。
ストア名の右にある三点メニューをクリックして、「ストア詳細を編集」を選んでください。
「在庫状況を自動で更新」にチェックを入れてください。
「販売地域」という新しいメニューが表示されます。主に商品を販売している地域を選んでください。

この機能を有効にすると、選択した販売地域に基づいて、商品の在庫状況がすぐに同期されます。指定した地域で在庫切れの場合、ほかのGelatoの地域で在庫があっても、あなたのストアでは在庫切れとして表示されます。グローバル販売は可能ですが、在庫管理のためにプライマリの販売地域を必ず設定してください。現在、選べる販売地域は1つだけで、複数地域の選択や地域未指定はできません。

Shopifyの在庫同期の仕組み

この機能を有効にして販売地域を選ぶと、Gelato が2時間ごとに自動で商品の販売可否を更新します。

しくみをわかりやすく説明します。

商品が在庫ありの場合、在庫設定は「在庫を追跡しない」に設定されます。同時に、在庫ありの新規商品は、デフォルトで在庫オプション「在庫を追跡しない」で公開されます。
在庫切れの商品: 一時的に在庫がない商品バリエーションについては、Gelato があなたの Shopify ストアの利用可能数量を 0 に設定します。チェックアウト時には、その商品は「sold out」と表示され、購入できなくなります。実際には、このような場合、特定の商品バリエーションの在庫管理を自動で有効にし、（Gelato のロケーションで）在庫数を 0 に設定します。商品在庫の状況は 2 時間ごとに確認しています。
在庫復活した商品：商品が在庫復活すると、該当バリアントの在庫追跡オプションを自動で無効にします。つまり、元の「在庫を追跡しない」設定に戻しました。
新商品：ストアに新しい商品を追加すると、在庫切れのバリエーションはGelatoが自動でその状態にマークします。

重要: 限定セールを実施するなどの目的で、Shopify で在庫追跡を手動で有効にする場合、この機能はあなたのセットアップとは互換性がなく、正しく動作しない可能性がある点に注意してください。この機能の考え方は、在庫ステータスを「在庫を追跡しない」から「在庫を追跡する」へ、そしてその逆へ切り替えることを前提としています。