メインコンテンツにスキップ

配送のはじめ方

生産から配送、送料とお届け日数、関税や梱包まで、配送プロセスをわかりやすく解説

この記事では、Gelatoの配送プロセスを、生産からお届けまで、さらに送料と配送時間まで包括的に紹介します。関税、梱包、配送オプションといった重要なポイントについても解説します。


Gelatoの配送ネットワーク

Gelatoは、生産および物流パートナーの広大なネットワークと連携し、効率的なフルフィルメントと配送を実現しています。200を超える国で事業を展開し、32の国で現地生産を行うことで、Gelatoは140社以上の印刷パートナーのネットワークを活用し、配送の迅速化、コストと二酸化炭素排出量の削減、そして地域ビジネスの支援を実現しています。

Gelatoは、できるだけ配送先の近くで生産するよう努めていますが、最適な生産拠点は在庫状況や生産能力、物流などの要因によって決まります。これらの要因をアルゴリズムで評価し、スムーズで迅速な配送を実現します。国際ルーティングが発生する場合もありますが、Gelatoは高いローカル生産率を維持しており、注文の95%は配送先と同じ国内で生産されています。

海外発送では、各国の規制により関税や手数料が発生する場合があります。潜在的な関税・手数料について、事前にお客様へ案内しておくことをおすすめします。


配送料金とお届け

Gelatoでは、送料のライブ見積もりを提供しています。Gelatoのダッシュボードで注文を作成するか、製品カタログを閲覧して確認できます。

Gelato では、特定の地理的エリア内のほとんどの商品に対して一律の配送料を提供しています。下の画像は、ホワイト 11oz セラミックマグカップ(内側カラー)の配送料の一例です。

配達時間には、制作・フルフィルメント・発送にかかる期間が含まれ、次のような要因に左右されます。

  • 製品タイプ

  • 生産拠点と配送拠点

  • 注文サイズと寸法

  • 生産能力

  • 配送方法

国別の平均配達時間については、こちらの情報をご確認ください。リアルタイムの見積もりは、注文して、ダッシュボードで配達予定日を確認してください。

Screenshot_2020-11-25_at_11.50.10.png

お届け予定日は変更になる場合があります。これは、フルフィルメントにかかる時間(商品の作成時間)と、発送にかかる時間(印刷パートナーからお届け先までの配送時間)の両方を含みます。


配送情報とオプション

正確な配送情報は、スムーズな注文配送に欠かせません。次のポイントをチェックしよう。

  • 配送パートナーの要件により、中国、日本、韓国の配送先住所は現地の言語で記入する必要があります。一部の項目では、使用できるラテン文字の数に制限があります。

  • 出荷ラベルの制約に対応するため、フィールドには文字数の上限があります。

  • ブラジルには、現地の税制に関する追加要件があります。

Gelatoでは、注文時に確認できる国内外のさまざまな配送オプションを用意しています。多くの国では、標準/エコノミー(国内は通常2〜4日、海外は4〜6日でお届け)と、優先的に迅速配達されるエクスプレス配送から選べます。

注意: あなたやお客様の希望に応じて、サービス拠点や受取場所を配送先住所として指定できます。この場合、最終顧客は玄関までの配達ではなく、指定した場所で注文品を受け取る必要があります。


パッケージ

Gelatoは、各地域の配送要件に対応し、破損率を最小限に抑えるため、効率的で損傷に強い梱包を重視しています。詳しくはこちらをご覧ください。

配送ラベルの差出人名にはあなたの会社名が表示されますが、ブランドパッケージや同梱用ラベルはGelato+のサブスクリプションで利用できます。

こちらの回答で解決しましたか?