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ウォレットのすべての請求はどこで確認できますか?

Gelatoのウォレットの取引履歴(チャージ、支払い、返金)の見方と読み方を学ぼう

この記事では、Gelatoのウォレットの取引履歴へのアクセス方法と見方をわかりやすく説明します。


取引履歴にアクセスする

Gelatoのウォレットの取引履歴を表示するには、次の手順に従ってください。

  1. Gelatoアカウントにログインしよう。

  2. ダッシュボードの右上にある自分のイニシャルをクリックします。

  3. 請求 > 支払い > ウォレット に移動します。

  4. 三点メニューをクリックして、取引履歴を選択します。

Transaction_history_wallets.png

過去30日間の取引の概要が表示されます。表示したい期間は、日付フィルターで調整できます。


取引履歴を理解する

取引履歴には、Gelatoのウォレットに関連するすべてのアクティビティが詳しく記録されています。ここで確認できる情報の内訳は次のとおりです。

AUD_history.png

  • 手動チャージ: これは、あなたが手動でウォレットに追加した資金です。

  • 自動チャージ: ウォレットの残高を一定に保つために設定する自動チャージです。自動チャージの設定方法は、もっと詳しくご確認ください。

  • 注文の自動支払い: これは、注文の費用をまかなうためにウォレットが自動的にチャージされるケースを指します。

  • 内部チャージ: これには、銀行振込やGelatoによる手動チャージが含まれます。

  • 返金: キャンセルされた注文の返金はあなたのウォレットに払い戻されます。返金の詳細については、こちらをクリックしてください。

  • 出金:これは、あなたのGelatoウォレットから行われた出金を示します。ウォレットから資金を出金する方法の詳細はもっと詳しく

トランザクションの種類で履歴を絞り込めば、目的のトランザクションをすぐに見つけられます。

特定の取引で使われたカードを確認するには、ウォレットの「支払い方法」列を見てください。

チャージの領収書もダウンロードできます。

Download_receipt_for_topup.png

Payment_receipt.png


Gelatoのウォレットレポートをダウンロードする

三点メニューから「取引履歴をエクスポート」を選べば、ウォレットの取引レポートをダウンロードすることもできます。レポートを出力したいウォレットを選び、三点メニューを押して、レポートの期間を選択し、ダウンロードしてください。メールで届くまでに数分かかる場合があります。

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