Shopifyの新しい要件に対応するため、Gelatoアプリを更新しました。今回のアップデートには、必須となる新しいアクセス範囲が含まれています。
何が変わるの？
Shopify は、Gelato を含むすべての連携に対して、商品の公開に新しいアクセススコープの使用を必須としました。そのため、引き続き連携を利用するには、Shopify ストアを Gelato に再接続する必要がある場合があります。
影響を受けている場合は、次の商品を公開しようとした後に、ステータスが「再接続が必要」と表示されます。
ストアを再接続する方法
公開エラーを解消し、新しいアクセス範囲を付与するには、次の手順に従ってください。
ストア一覧にアクセス：Gelatoアカウントにログインし、ストアのセクションに進みます。
「再接続」をクリック：Shopifyストアを見つけて、「再接続」ボタンをクリックしてください。
新しいスコープを承認：指示に従って、必要な権限を付与してください。
これらの手順が完了すると、ストアは通常どおりの運用に戻ります。
重要な注意事項
ストアが「再接続が必要」ステータスの間に入った注文はインポートされません。 でも心配いりません。再接続の手続きは1分もかかりません。
2024年11月28日以降にストアを接続（または再接続）した場合、追加の対応は不要です。新しいスコープはすでに適用されています。
再接続の間も、商品はずっと連携されたままです。商品との接続が失われる心配はありません。
さらにサポートが必要ですか？
このアップデートについて不明点や問題があれば、ライブチャットでカスタマーサポートのサポートチームがサポートします。
Shopifyの要件に適合するための対応にご理解とご協力をいただき、ありがとうございます。