Cet article explique comment gérer tes frais d'expédition et tes options lorsque tu utilises Gelato pour traiter les commandes passées via ta boutique Etsy. Nous allons couvrir les différentes méthodes d'expédition, comment configurer les profils d'expédition, et répondre aux questions courantes sur les frais d'expédition et les numéros tarifaires.

Quand tu utilises Gelato, on s'occupe d'expédier tes produits directement à tes clients. Ça veut dire que tu n'as pas à te soucier de l'emballage ou de l'expédition toi-même. Les frais d'expédition te seront facturés selon les tarifs indiqués dans notre Catalogue des produits.

Il existe plusieurs façons de gérer tes paramètres d'expédition sur Etsy lorsque tu utilises Gelato :

Ces profils sont conçus pour refléter les tarifs d'expédition forfaitaires de Gelato, ce qui te permet de facturer à tes clients le même montant que Gelato te facture. La configuration est automatique et se met à jour dynamiquement, simplifiant ainsi ton flux de travail. Tes bénéfices proviennent de la différence entre ton prix de vente au détail et le coût du produit chez Gelato.

Rappelle-toi : les produits existants dans ta boutique que tu connectes à Gelato n'utiliseront pas automatiquement les profils de livraison de Gelato. Tu devras les attribuer manuellement.

Pour les produits avec des frais d'expédition variables selon la taille, Etsy utilisera par défaut le profil le plus abordable pour toutes les variations. Des ajustements manuels peuvent être nécessaires. Pour des instructions détaillées, consulte notre guide : Comment configurer les profils de livraison Gelato pour Etsy ?

Tu veux offrir la livraison gratuite à tes clients ? Utilise le profil de livraison gratuite Gelato. Tes clients ne paieront pas les frais de livraison, mais tu seras toujours facturé au tarif forfaitaire standard comme indiqué dans notre catalogue des produits. Prends en compte les frais de livraison lorsque tu fixes ton prix de vente pour t'assurer de couvrir tes dépenses.

Pour avoir plus de contrôle sur tes tarifs d'expédition, crée tes propres profils de livraison sur Etsy. Tu peux définir le prix d'expédition que tu souhaites, mais garde à l'esprit que Gelato te facturera toujours le tarif d'expédition forfaitaire standard.

Comme Gelato gère tout le traitement des commandes et l'expédition, tu n'auras pas besoin d'acheter des étiquettes d'affranchissement depuis Etsy. Par conséquent, tu n'as pas à te soucier de remplir les numéros tarifaires pour les produits Gelato.

Avec un abonnement Gelato+, tu peux définir une marge bénéficiaire en plus des frais d'expédition de Gelato. Cela signifie que tes clients paieront un pourcentage supplémentaire sur leurs frais d'expédition, augmentant ainsi tes revenus.