Cet article décrit les types de données personnelles que Gelato collecte, notamment lors de la création de compte, du passage de commande, des interactions avec le service client et de l'utilisation du site web.
Instances de collecte de données
Selon tes interactions avec Gelato, les informations que nous collectons peuvent varier. Voici quelques exemples :
Informations sur le compte et les commandes : Lorsque tu crées un compte ou passes une commande, nous collectons les données essentielles pour traiter tes demandes, telles que :
Prénom et nom
Adresse e-mail
Adresse postale
Numéro de téléphone
Mot de passe
Informations de paiement
Interactions avec le service client : Lorsque tu contactes notre équipe d'assistance, nous pouvons collecter des informations pour t'aider efficacement :
Nom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Historique des communications
Gestion des contacts : Si tu choisis d'enregistrer des informations de contact dans ton compte, nous stockerons ces données pour faciliter ton expérience.
Conception de produits : Lorsque tu crées ou conçois des produits en utilisant notre plateforme, nous pouvons collecter le contenu que tu télécharges, y compris les images, le texte, les logos et toutes les informations associées au contenu.
Informations collectées automatiquement : Comme pour la plupart des plateformes en ligne, nous recueillons automatiquement certaines informations via des technologies telles que les cookies, les balises pixel et les journaux de serveur. Cela peut inclure des données personnelles.
Politique de confidentialité
Pour une compréhension complète de la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons tes données personnelles, consulte notre politique de confidentialité.
