Cet article fournit un guide étape par étape sur la façon d'appliquer des codes de réduction à tes achats Gelato. Il couvre également des informations importantes sur l'utilisation des codes de réduction, y compris l'expiration, l'annulation et les options d'assistance.
Utiliser ton code de réduction
Quand tu as un code de réduction pour Gelato, l'appliquer à ta commande est facile. Suis simplement ces étapes :
Passe à l'étape Vérifier et payer de ton achat. Tu y trouveras l'option pour le code de réduction.
Clique sur le bouton « J'ai un code de réduction ».
Saisis ton code de réduction dans le champ prévu.
Clique sur « Appliquer le code ». Ta réduction sera appliquée au total de la commande.
Gérer tes réductions
Parfois, tu peux avoir une promotion existante dans ton compte qui offre un meilleur avantage que ton code de réduction. Dans ce cas, supprime simplement le code saisi pour revenir à ta promotion existante.
Gérer les codes de réduction expirés
Bien que nous ne proposions pas de prolongation pour les codes de réduction expirés, tu as peut-être encore des options. Suis ces étapes si tu rencontres un code expiré :
Finalise ta commande et effectue le paiement.
Contacte notre équipe du Service client avec ton numéro de commande et demande un remboursement équivalent à ta réduction.
Notre équipe va examiner tes réductions précédentes et traiter le remboursement si nécessaire.
Rappels importants
Chaque code de réduction est valable pour une seule utilisation. Si tu annules une commande après avoir appliqué le code, il ne pourra pas être réutilisé.
Pour obtenir de l'aide concernant les codes de réduction après l'annulation de commandes, contacte notre Service client dédié.