Cet article explique comment connecter ta boutique Order Desk à ton compte Gelato pour simplifier le traitement des commandes de ton activité d'impression à la demande. On va te guider à travers la configuration initiale, l'ajout de ta clé API Gelato, la configuration des webhooks et la compréhension des principaux paramètres d'impression.
Connecter Gelato à Order Desk
Avant de commencer, tu auras besoin d'un compte actif avec Order Desk et Gelato. Si ce n'est pas déjà fait, inscris-toi sur Order Desk à l'adresse orderdesk.com et crée ton compte Gelato sur gelato.com.
Pour connecter Gelato à ton compte Order Desk, suis ces étapes :
Connecte-toi à ton compte Order Desk.
Accède à la page des intégrations et clique sur « Ajouter à Order Desk » sur cette page pour ajouter Gelato.
Suis les étapes du guide de configuration d'Order Desk.
Configure tes produits, commandes et règles dans Order Desk en suivant les instructions du guide d'Order Desk.
Configuration des paramètres dans Order Desk
Une fois que tu as connecté tes comptes, il y a quelques paramètres clés dans Order Desk que tu dois configurer pour garantir un traitement des commandes fluide.
Travailler avec plusieurs fournisseurs
Si tu collabores avec plusieurs fournisseurs d'impression qui utilisent différents print_skus, tu devras configurer Product Code Match dans Order Desk. Cette fonctionnalité permet à chaque fournisseur d'interpréter correctement les print_skus sans affecter la configuration de ton fournisseur principal. Tu trouveras des instructions détaillées sur la façon de configurer Product Code Match ici.
Flux de validation des commandes
Si ton flux de travail nécessite des modifications de commande avant de les envoyer à l'impression (par exemple, pour intégrer des images téléchargées par les clients), tu devrais désactiver le paramètre « Approuver automatiquement les commandes soumises ». Ce paramètre se trouve sur la page Paramètres de l'intégration Gelato dans ton compte Order Desk.
Désactiver l'approbation automatique garantit que toutes les nouvelles commandes sont créées avec un statut « En attente d'approbation », ce qui te permet de les examiner et de les modifier dans le Tableau de bord Gelato avant qu'elles ne soient envoyées en production.
Paramètres d'impression essentiels dans Order Desk
Pour que tes commandes soient traitées correctement par Gelato, tu dois fournir deux paramètres d'impression essentiels pour chaque variante de produit dans ta configuration Order Desk : print_sku et print_url.
print_sku
Dans le système Gelato, print_sku correspond au UID du produit. Cet identifiant unique spécifie le produit physique exact sur lequel tes œuvres d'art seront imprimées.
Tu peux facilement trouver l'UID du produit sur la page produit dans le Tableau de bord Gelato. Par exemple, l'UID du produit pour un poster vertical 30x40 cm sur papier non couché premium est flat_product_pf_300x400-mm_pt_200-gsm-uncoated_cl_4-0_ct_none_prt_none_sft_none_set_none_ver, que tu peux trouver sur cette page.
print_url
Ce paramètre fournit un lien direct vers le fichier d'impression ou les œuvres d'art que tu veux faire imprimer sur le produit.
Pour une compréhension complète de la façon de structurer et de gérer ton print_url, consulte la section « 3. Préparer les fichiers d'œuvres d'art » dans le guide Print On Demand d'Order Desk.
Configurer ta clé API Gelato pour Order Desk
Une clé API agit comme un messager sécurisé entre tes comptes Order Desk et Gelato. Pour générer ta clé API Gelato, suis les étapes décrites dans ce guide.
Une fois générée, colle la clé API dans le champ de clé API prévu à cet effet dans les paramètres d'intégration Order Desk Gelato.
Configuration des webhooks pour les mises à jour en temps réel dans Order Desk
Les webhooks sont comme des notifications instantanées qui mettent à jour ton compte Order Desk avec le statut le plus récent de tes commandes.
Pour configurer les webhooks :
Va sur ton compte Order Desk et trouve l'URL du webhook. Tu peux la trouver dans la section Paramètres de base pour l'intégration Gelato. Copie cette URL.
Connecte-toi à ton Tableau de bord Gelato et accède à la configuration du webhook. Colle l'URL du webhook copiée depuis Order Desk dans le champ approprié de tes paramètres Gelato. Pour des instructions détaillées sur la configuration des webhooks dans Gelato, consulte ce guide.
Ressources supplémentaires sur Order Desk
Pour une présentation plus visuelle du processus d'intégration entre Order Desk et Gelato, consulte ces ressources vidéo utiles :
Utilisateurs Shopify : choisir entre les intégrations Shopify et Order Desk
Bien que Gelato propose une application Shopify dédiée qui convient à la plupart des utilisateurs, Order Desk peut être le choix préféré pour certains scénarios spécifiques.
Une façon simple de décider quelle intégration correspond le mieux à tes besoins est de te poser la question : Est-ce que j'ai l'intention d'utiliser Gelato pour le traitement des commandes de ce produit à l'échelle mondiale ?
Si ta réponse est oui, l'application Gelato pour Shopify est probablement le choix optimal. Il te suffit d'installer l'application, de connecter les produits souhaités, et de laisser Gelato gérer leur traitement des commandes dans le monde entier. Tes autres produits peuvent continuer à être traités par tes fournisseurs actuels.
Si ta réponse est non, Order Desk t'offre la flexibilité dont tu as besoin. Par exemple, tu pourrais vouloir que Gelato traite les commandes dans certains pays tandis qu'un autre fournisseur s'occupe des autres. Order Desk te permet de configurer des règles qui acheminent automatiquement les commandes vers le bon prestataire de traitement des commandes.