Este artículo explica por qué puedes estar viendo el diseño predeterminado en la miniatura del carrito aunque tu cliente haya personalizado el producto. También incluye una lista de temas compatibles en los que el diseño actualizado se refleja en la miniatura del carrito.
Diseños personalizados de Shopify en miniaturas del carrito
Si usas el editor en tienda de Gelato para personalización simple de productos o personalización avanzada, querrás que tus clientes vean sus diseños personalizados reflejados en la miniatura del carrito.
Sin embargo, no todas las plantillas de Shopify admiten esta función. Si usas una plantilla no compatible, la miniatura del carrito mostrará el diseño predeterminado antes de la personalización. En ese caso, tendrás que ponerte en contacto con el desarrollador de tu plantilla para que te ayude.
Temas compatibles con Shopify
La siguiente tabla muestra temas comunes de Shopify y su nivel de compatibilidad para mostrar diseños personalizados en las miniaturas del carrito:
Nombre del tema | Botón de diseño para personalizar | Diseño personalizado actualizado en la miniatura del carrito |
Sí | *Sí | |
Sí | *Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | *Sí | |
Sí | Sí | |
No | No | |
Sí | Sí | |
Sí | No | |
Sí | *Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | *Sí | |
Sí | Sí | |
Sí | No |
Nota: Aunque actualmente podemos ofrecer soporte para algunos temas de Shopify cuando los desarrolladores de temas publican actualizaciones, es posible que la miniatura del producto no se actualice.
*En los temas de Shopify Beyond, Brooklyn, Envy, Parallax y Supply se admiten las vistas previas actualizadas, pero podrían verse algo distorsionadas o presentar comportamientos inconsistentes
Nota: Admitimos miniaturas personalizadas en el carrito de compra en las situaciones anteriores, pero no durante el checkout. Se ha registrado esta mejora para futuros desarrollos.