Este artículo ofrece información sobre la disponibilidad de Marcos y Colgadores, incluidos detalles sobre los artículos agotados y sus fechas previstas de reposición. También presenta opciones alternativas para los clientes si un marco o colgador específico no está disponible temporalmente y explica el proceso que se sigue cuando se realiza un pedido de un producto sin stock.

Puedes comprobar la disponibilidad en tiempo real de cualquier Marco o Colgador directamente en nuestro Catálogo de productos. Mantenemos una amplia variedad de más de 250 Marcos y Colgadores en todo el mundo. Sin embargo, debido a eventos globales que afectan a las cadenas de suministro, es posible que algunos artículos estén temporalmente sin stock.

Este artículo se actualiza a diario de lunes a viernes para ofrecer la información más reciente sobre las fechas previstas de reposición. Ten en cuenta que estas fechas son provisionales y pueden cambiar debido a circunstancias imprevistas. En algunos casos, es posible que no dispongamos de fechas específicas de reposición por parte de nuestros proveedores. Disculpa las molestias y gracias por tu comprensión. Nos comprometemos a publicar actualizaciones en cuanto las recibamos.

Si un marco o Colgador de tu pedido está agotado, plantéate sugerir una alternativa a tu cliente. Nuestro Catálogo de productos ofrece una variedad de colores y materiales. Por ejemplo, si un cliente quiere un marco de 12×16 pulgadas en Madera negra, pero no hay stock, puedes ofrecerle el mismo tamaño en Madera natural o Madera blanca. También puede considerar la alternativa Clásica/Premium.

La siguiente tabla muestra los artículos que actualmente están sin stock en cada región, junto con sus fechas de reposición previstas (TBC significa "Por confirmar"):

Todos los demás formatos de Marcos y Colgador están actualmente en stock en todas las regiones.

Los siguientes tamaños de marco están descatalogados en la UE y en el resto del mundo y ya no se pueden pedir:

Si se realiza un pedido de un producto sin stock, te avisaremos de inmediato por correo electrónico. Luego podrás elegir la mejor solución para tu cliente entre las opciones detalladas aquí.

Para una entrega más rápida, cuando pidas un marco o un póster enmarcado en pulgadas para enviarlo a un país donde producimos marcos en centímetros, convertiremos la medida al centímetro equivalente más cercano usando existencias locales. Puedes encontrar una lista completa de tamaños en pulgadas con sus equivalentes en centímetros aquí.

Para más información sobre la disponibilidad de productos, consulta nuestro Centro de ayuda.