In diesem Artikel erfährst du, wie du den Verbindungsstatus deiner Shopify‑Produkte und Produktvarianten mit Gelato verwaltest. Du kannst ihren Fulfillment‑Status überwachen und sogar Produkte trennen oder ignorieren, die du nicht von Gelato erfüllen lassen möchtest.
Produkt- und Variantenstatus
Wenn du deinen Shop über das Gelato Dashboard ansiehst, findest du eine Liste all deiner Produkte, jeweils mit einem Status, der ihre Verbindung zu Gelato angibt. Das bedeuten die einzelnen Status:
Verbunden: Gelato führt Bestellungen für diese Variante aus.
Nicht verbunden: Gelato führt für diese Variante keine Bestellungen aus.
Ignoriert : Gelato ignoriert diese Variante, normalerweise weil ein anderer Anbieter sie erfüllt.
Du kannst auf ein Produkt klicken, um detaillierte Informationen zu seinen Varianten und deren Spezifikationen zu sehen.
Produkte und Varianten verwalten
Du kannst deine Produkte und Varianten direkt im Gelato Dashboard verwalten. So geht’s:
Produkte und Varianten löschen
Du kannst Produkte und Varianten aus Gelato entfernen. Diese Aktion wird auch mit deinem Shopify-Shop synchronisiert und kann nicht rückgängig gemacht werden.
So löschst du ein Produkt oder eine Variante:
Gehe zur Produktdetailseite.
Klicke auf die drei Punkte neben "Bearbeiten" oder "Variante bearbeiten".
Wähle „Löschen“ aus.
Löschung bestätigen.
Alternativ kannst du Produkte direkt aus deinem Shopify-Shop löschen:
Gehe zu deinem Shopify-Adminbereich.
Navigiere zu „Produkte“ > „Alle Produkte“.
Wähle das Produkt aus, das du löschen möchtest.
Klicke auf "Weitere Aktionen" und wähle "Produkte löschen".
Produkte und Varianten ignorieren
Wenn du ein Produkt oder eine Variante nicht löschen möchtest, kannst du den Status auf „Ignoriert“ setzen. Das bedeutet, dass Gelato keine Bestellungen dafür bearbeitet. So ignorierst du ein Produkt oder eine Variante:
Für nicht verknüpfte Varianten: Klicke auf die Schaltfläche „Ignore“ neben der Variante.
Für verbundene Varianten: Klicke auf das Dreipunkt-Menü und wähle entweder "Trennen" (setzt den Status auf "Nicht verbunden") oder "Ignorieren" (setzt den Status auf "Ignoriert").
FAQs
Warum werden alle meine Produkte angezeigt, auch wenn sie nicht von Gelato Fulfillment bearbeitet werden?
Gelato zeigt all deine Produkte an, damit du einen vollständigen Überblick hast und den Verbindungsstatus leicht verwalten kannst. Du siehst auf einen Blick, welche Produkte verbunden, nicht verbunden oder von Gelato ignoriert werden. Das ist besonders hilfreich, wenn du überlegst, den Print-on-Demand-Anbieter zu wechseln und wissen willst, welche Produkte du künftig mit Gelato verbinden könntest. Mehr darüber, wie du Produkte zu Gelato verschiebst, findest du in diesem Artikel: How do I move my existing Shopify products to Gelato?
Kann ich ein Produkt oder eine Variante nach dem Trennen oder Ignorieren wieder verbinden?
Ja, du kannst ein Produkt oder eine Variante ganz einfach wieder mit Gelato verbinden. Gehe dazu zur Produktdetailseite, suche die getrennte oder ignorierte Variante und klicke auf die Schaltfläche „Connect“. Dadurch kann Gelato Bestellungen für diese Variante wieder erfüllen.