Dieser Artikel bietet eine umfassende Anleitung, wie du die Funktion für Live-Versandtarife von Gelato für deinen Shopify-Shop einrichtest und nutzt. Er erläutert die Vorteile und die Schritte zur Aktivierung der Funktion und beantwortet Häufig gestellte Fragen.
Aufgrund der Verfügbarkeit von Live-Preisen für Versand in mehreren Ländern ist diese Funktion möglicherweise nicht mit dem Google Merchant Center zur Nutzung mit Google Ads kompatibel. In solchen Fällen empfehlen wir, die Live-Preise zu deaktivieren, um die Kompatibilität sicherzustellen. Weitere Informationen findest du in diesem Shopify-Artikel zu den Versandanforderungen
Vorteile der Nutzung von Live-Versandtarifen in Shopify
Live-Versandtarife, die während des Checkouts in Echtzeit berechnet werden, bieten mehrere Vorteile für deinen Shopify-Shop:
Automatisierte Berechnung: Beseitigt manuelle Tarifermittlungen und vereinfacht den Prozess für dich und deine Kund*innen.
Genaue Preisgestaltung: Stellt sicher, dass Kund*innen präzise Versandkosten berechnet werden und verringert das Risiko von Über- oder Unterberechnung.
Mehr Flexibilität: Ermöglicht es dir, verschiedene Versandoptionen wie Economy und Express anzubieten und so unterschiedlichen Kund*innenbedürfnissen gerecht zu werden.
Verbesserte Customer Experience: Bietet Transparenz und ermöglicht Kund*innen, die bevorzugte Versandmethode basierend auf Preis und Lieferzeit zu wählen.
Live-Versandtarife auf Shopify aktivieren
Um Live-Preise zu aktivieren, musst du Einstellungen sowohl in deinem Shopify- als auch in deinem Gelato-Konto konfigurieren. Folge diesen Schritten:
Schritt 1a0: Live-Versandtarife in Shopify aktivieren
Diese Funktion ist normalerweise in den Advanced Shopify- und Shopify Plus-Plänen enthalten. Sie kann jedoch gegen eine Gebühr auch zu anderen Plänen hinzugefügt werden. Wenn du Hilfe brauchst, kannst du direkt Shopify kontaktieren.
Aktiviere in Echtzeit berechnete Tarife von Versanddienstleistern in deinen Shopify-Einstellungen.
Schritt 2: Verbinde Shopify Live-Preise mit Gelato
Rufe dein Gelato-Dashboard auf.
Gehe zum Bereich „Shops“.
Wähle deinen Shopify-Shop aus.
Gehe zu "Einstellungen".
Aktiviere im Tab „Versand“ das Kontrollkästchen neben „Live-Preise für meine Gelato-Produkte aktivieren“.
Du kannst in demselben Abschnitt auch den kostenlosen Versand für deine Kund*innen aktivieren, indem du das entsprechende Kontrollkästchen auswählst.
Live-Preise beim Shopify-Checkout
Sobald aktiviert, sehen deine Kund*innen an der Kasse Live-Versandoptionen, darunter:
Standardversand: Eine kostengünstige Option mit normalen Lieferzeiten.
Expressversand: Eine schnellere Lieferoption, oft zu einem höheren Preis.
Die Verfügbarkeit dieser Optionen kann je nach spezifischem Produkt und Lieferziel variieren. Während des Checkouts werden nur die verfügbaren Methoden für die ausgewählte Adresse angezeigt.
Häufig gestellte Fragen zu Live-Versandkosten auf Shopify
F: Ist kostenloser Versand eine Option, wenn Live-Preise aktiviert sind?
A: Ja, du kannst in deinen Shop-Einstellungen kostenlosen Versand aktivieren, auch wenn du Live-Preise verwendest.
F: Welche Auswirkungen haben Live-Preise auf meine bestehenden Shopify-Versandprofile?
A: Es sind nur die Gelato-Versandprofile betroffen. Vorhandene Profile für Nicht‑Gelato‑Produkte bleiben unverändert. Wenn du Live-Preise aktivierst, werden alle deine Gelato‑Versandprofile entfernt, und Produkte, die diesen Profilen zugeordnet sind, werden automatisch im allgemeinen Versandprofil in Shopify verschoben.
F: Was ist, wenn ich mich entscheide, die Live-Preise zu deaktivieren?
A: Gelato erstellt Versandprofile in Shopify automatisch neu. Allerdings werden Produkte diesen Profilen nicht automatisch erneut zugewiesen. Du musst die Produkte bei Bedarf manuell neu zuweisen.
F: Was passiert, wenn der Paketdienst ein Problem hat?
A: Das System stellt bei Störungen der Carrier-Dienste automatisch auf deine Standardoptionen „Flat“ und "Free" für den Versand um.
F: Wie werden die Versandkosten für Bestellungen berechnet, die sowohl Gelato- als auch Nicht-Gelato-Produkte enthalten?
A: Shopify ermittelt automatisch den niedrigsten verfügbaren Versandtarif für Gelato- und Nicht-Gelato-Produkte und fasst sie zu einem einzigen Versandkostenbetrag zusammen, der dem Kunden an der Kasse angezeigt wird.
F: Wie sollte ich die Versandtarife für Nicht-Gelato-Produkte verwalten, wenn ich Live-Preise verwende?
A: Du musst die Versandkosten für Produkte, deren Fulfillment außerhalb von Gelato erfolgt, separat in deinen Shopify-Einstellungen hinzufügen.
F: Welche Versandmethode wird für den Gratisversand verwendet, wenn sowohl Live-Preise als auch Gratisversand aktiviert sind?
A: Für Bestellungen mit kostenlosem Versand wird der Standardversand verwendet. Während du als Händler die Kosten übernimmst, berechnet Gelato dir dennoch die Standardversandgebühr.
F: Kann ich die den Kund*innen angezeigte voraussichtliche Lieferzeit anpassen?
A: Ja, du kannst in den Live-Preise-Einstellungen zusätzliche Tage zur voraussichtlichen Lieferzeit hinzufügen.