Gelato Create

Gelato ist eine komplette White-Label-Lösung. Daher übermitteln wir keine Informationen direkt an deine Endkund*innen.

Gleichzeitig leiten wir Versandinformationen zusammen mit der Sendungsverfolgungsnummer an Shopify weiter. Wenn du die in Shopify integrierten Versandbenachrichtigungen per E-Mail und SMS verwendest, löst dies auch Shopify-Versandbenachrichtigungen an deine Endkund*innen aus. Wenn die E-Mail-Vorlage für die Shopify-Versandbenachrichtigung eine Sendungsverfolgungsnummer enthält, ist diese ebenfalls enthalten.

In deinem Bestellverlauf in Shopify siehst du dann Folgendes:

Obwohl dort steht: <i> „Gelato: Print on Demand hat eine Versandaktualisierung gesendet...“ </i>, kommt die Benachrichtigung von dir und nicht direkt von Gelato.

Weitere Informationen findest du im Shopify-Hilfecenter:

<a href="https://help.shopify.com/en/manual/orders/status-tracking/order-status-email" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> https://help.shopify.com/en/manual/orders/status-tracking/order-status-email </a>

<a href="https://help.shopify.com/en/manual/orders/status-tracking/add-tracking-numbers#add-a-tracking-number-after-you-fulfill-an-order" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> /manual/orders/status-tracking/add-tracking-numbers#add-a-tracking-number-after-you-fulfill-an-order </a>

- <a href="https://help.shopify.com/en/manual/orders/status-tracking/order-status-email" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> https://help.shopify.com/en/manual/orders/status-tracking/order-status-email </a>
- <a href="https://help.shopify.com/en/manual/orders/status-tracking/add-tracking-numbers#add-a-tracking-number-after-you-fulfill-an-order" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank"> /manual/orders/status-tracking/add-tracking-numbers#add-a-tracking-number-after-you-fulfill-an-order </a>

Stellt ihr meinen Endkund*innen über Shopify automatisierte Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung?

About

Gelato+

Shopify

Report order problem

Blog

Gelato+ Gold

Etsy

Chat (24/7)

Customer stories

Platinum

WooCommerce

Email

Sustainability

Squarespace

Developer Hub

Finden Sie Antworten und erhalten Sie Hilfe vom Intercom-Support und von Community-Experten

Leeres Hilfe-Center

Hoppla! Diese Seite existiert nicht.

Enttäuscht

Neutral

Smiley

Titel

Verfolgen Sie den Fortschritt aller Tickets, die Ihr Unternehmen betreffen.

Ticket-Portal.

{assigneeName} hat Ihr Ticket abgeschlossen

{assigneeName} kümmert sich in Kürze darum

{assigneeName} benötigt weitere Informationen von Ihnen

Wir benötigen weitere Informationen von Ihnen