Dieser Artikel bietet einen umfassenden Überblick über Gelatos Stickerei-Services und beantwortet häufig gestellte Fragen zur Dateivorbereitung, Digitalisierung, Stichtypen, Auftragsabwicklung und Personalisierung.

Gelatos Stickservice erweckt deine Designs mit hochwertiger Stickerei zum Leben. Das solltest du wissen:

Stickerei ist für verschiedene Produkte verfügbar, darunter:

Weitere Produkte werden bald hinzugefügt!

Die Digitalisierung ist der entscheidende Prozess, bei dem dein Design in eine Sprache umgewandelt wird, die Stickmaschinen verstehen. Dabei wird dein Design in eine digitale Stickdatei übersetzt, die die Nadel der Stickmaschine führt, um dein Design auf den Stoff zu bringen.

Die Digitalisierung ist ein detailorientierter Prozess, der ein kreatives Händchen erfordert. Es ist nicht so einfach wie das direkte Übertragen eines Bildes; es braucht strategische Entscheidungen zu Sticharten, -richtungen, Dichte und Farben, damit das Ergebnis professionell und hochwertig wird. Deshalb arbeiten wir mit erfahrenen Digitalisierungs‑Partnern zusammen, um deine Designs präzise und schön zum Leben zu erwecken.

Für optimale Stickereiergebnisse empfehlen wir, Vektorgrafikdateien in diesen Formaten zu verwenden:

Wenn du Rastergrafiken verwendest, sorge für eine Mindestauflösung von 300 DPI, damit die Stickerei klar und detailreich wird.

Wenn du dein Design hochlädst, zeigt dir unser "Vorschau-Modus" eine realistische Darstellung des finalen bestickten Produkts. Unsere Produktionspartner führen außerdem vor der Produktion eine gründliche Prüfung durch, um erstklassige Qualität zu gewährleisten.

Um eine hochwertige Stickerei zu gewährleisten, gelten je nach Produktkategorie bestimmte Begrenzungen für die Stichanzahl:

Du kannst bis zu 6 Garnfarben für deine Stickerei aus einer kuratierten Palette von 15 vordefinierten Farben auswählen. Diese Auswahl sorgt für eine lebendige und konsistente Farbwiedergabe in deinen gestickten Designs.

In der Stickerei werden zwei grundlegende Stichtypen verwendet:

Die Digitalisierung dauert in der Regel bis zu 24 Stunden. Keine Sorge, diese Zeit ist in die Lieferzeitschätzungen von Gelato eingerechnet, sodass du deine Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhältst.

Für jede bestickte Fläche auf deinem Produkt wird eine Pauschalgebühr berechnet. Diese Gebühr deckt den aufwendigen Digitalisierungsprozess ab und fällt nur einmal bei deiner Erstbestellung an. Nachbestellungen desselben Produkts mit demselben Design verursachen keine zusätzlichen Digitalisierungsgebühren – so sparst du bei zukünftigen Einkäufen Geld.

Sobald deine Bestellung den Status „Digitalisierung“ erreicht, ist die Digitalisierungsgebühr nicht mehr erstattungsfähig – auch dann nicht, wenn die Bestellung storniert wird. Das gilt ebenfalls, wenn deine Bestellung aufgrund von Versand- oder Produktionsproblemen erstattet wird; die Digitalisierungsgebühr wird trotzdem nicht zurückgezahlt. Wenn du jedoch eine Nachbestellung mit demselben Design aufgibst, wird dir die Digitalisierungsgebühr nicht noch einmal berechnet.

Digitalisierte Dateien sind produktspezifisch, da verschiedene Artikel einzigartige Stickerei-Anforderungen haben. Das bedeutet:

Wenn du dasselbe Design mit anderen Garnfarben verwenden möchtest, fällt eine weitere Digitalisierungsgebühr an, da eine Farbänderung die Erstellung einer neuen Stickdatei erfordert.

Erstelle einzigartige bestickte Produkte mit unserem Personalization Studio. Füge personalisierten Text, Namen oder Designs hinzu, damit deine bestickten Artikel wirklich einzigartig werden.

Dir fällt vielleicht ein Trägermaterial auf der Unterseite deiner Stickerei auf. Diese Rückseite ist ein Stabilisierungsvlies, das beim Sticken verwendet wird, damit die Stiche sauber und fest sitzen. Es ist nicht dauerhaft gedacht und kann sich nach dem Waschen oder durch vorsichtiges Abreißen lösen. Sei unbesorgt: Wenn sich das Vlies löst, beeinträchtigt das weder die Qualität noch die Haltbarkeit deiner Stickerei.