Dieser Artikel beschreibt die Anforderungen an Versandadressen, die je nach Zielland variieren. Diese Anforderungen sind entscheidend, damit dein Paket von unseren Versanddienstleistern angenommen wird.
Versandadress-Anforderungen verstehen
Damit der Versand reibungslos klappt, ist es wichtig, die Adressvorgaben der lokalen Versanddienstleister im Zielland einzuhalten. Wenn diese Anforderungen nicht erfüllt werden, kann deine Bestellung pausiert werden. Du wirst benachrichtigt, damit du deine Adresse aktualisierst und die Bestellung erneut aufgibst.
Hier sind einige wichtige Voraussetzungen:
Zeichenbegrenzungen: Jedes Adressfeld hat eine Zeichenbegrenzung, um den Anforderungen von Versandetiketten zu entsprechen.
Gültige Postleitzahl: Stell sicher, dass deine Postleitzahl korrekt ist – einschließlich der richtigen Anzahl an Ziffern und zulässigen Zeichen.
Telefonnummer: Einige Versanddienstleister, vor allem bei Expresslieferungen, verlangen eine gültige Telefonnummer. Die maximale Länge beträgt 10 Ziffern (Ländervorwahl kann für die VAE weggelassen werden).
Länderspezifische Anforderungen
Einige Länder haben besondere Anforderungen an Versandadressen:
China, Japan und Südkorea Für Lieferadressen muss die lokale Sprache verwendet werden; in den Adresszeilen ist nur eine begrenzte Anzahl lateinischer Zeichen zulässig.
Brasilien: Zusätzliche Anforderungen gelten, um lokale Steuervorschriften einzuhalten. Mehr erfahren über den Versand nach Brasilien.
Australien, Brasilien, Chile, Indien, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten: Der Bundesstaat-Code ist für diese Länder obligatorisch. Weitere Details zu Bundesstaat-Codes findest du in dieser Anleitung refer to this guide.
Italien: Lieferadressen dürfen maximal 35 Zeichen lang sein. Du kannst Wörter, wenn möglich, abkürzen, z. B. Viale → V.le, Piazza → P.za, Largo → L.go.
Zusätzliche Tipps für genaue Versandkosten
Befolge diese zusätzlichen Tipps, damit deine Lieferadresse korrekt ist und alle Anforderungen erfüllt:
Sonderzeichen: Vermeide die Verwendung von Sonderzeichen in Adressfeldern, außer .,\-'().
Separate Rechnungsadresse: Gib bei der Bestellung deine Rechnungsadresse an, anstatt das Kästchen „Gleich wie Lieferadresse“ zu aktivieren. So wird deine Lieferadresse als Rechnungsdaten gespeichert und die Informationen deiner Kund*innen bleiben vertraulich.
Zeichenbegrenzungen für Adresszeilen
Während die allgemeine Obergrenze für Adresszeilen bei 35 Zeichen liegt, gibt es in Deutschland und Brasilien bestimmte Ausnahmen:
Land | Adresszeile 1 | Adresszeile 2 |
Deutschland | 40 | 25 |
Brasilien | 35 | 30 |