Order Desk ermöglicht dir die Anbindung an mehr als 275 Services, darunter Shopify, Amazon, WooCommerce, BigCommerce, Etsy, eBay, Squarespace, Magento, Ecwid und viele mehr. Es ist eine großartige Lösung für die Plattformen, für die Gelato noch keine eigene Integration anbietet, oder wenn du einen fortgeschrittenen Anwendungsfall hast, z.B. wenn du je nach Lieferland unterschiedliche Lieferanten nutzen möchtest.
Einstieg mit Order Desk
Wenn du noch kein Konto bei Order Desk hast, dann geh auf orderdesk.com und melde dich an.
Starte, indem du Gelato zu Order Desk hinzufügst, indem du auf "Zu Order Desk hinzufügen"auf dieser Seite klickst
Wenn das erledigt ist, befolge die Schritte im Einrichtungsleitfaden von Order Desk. Weiter unten erfährst du mehr über Druckparameter, wo du API-Schlüssel findest und wie du Webhooks konfigurierst.
Es ist an der Zeit, deine Produkte, Bestellungen und Regeln in Order Desk einzurichten. Order Desk führt dich hier Schritt für Schritt durch diesen Prozess.
Wenn du mit mehreren Lieferanten zusammenarbeitest, die alle unterschiedliche print_skus haben, musst du auch die Anweisungen hierbefolgen, um den Product Code Match einzurichten. So kann jeder Lieferant dieprint_skus verstehen, ohne dass du deine Vereinbarung mit deinem ursprünglichen Lieferanten auflösen musst.
Wenn du Bestellungen erhältst, die geändert werden müssen, bevor du sie zum Druck schickst, z.B. wenn du das Foto eines Kunden in eine Druckvorlage einfügst, dann deaktiviere "Eingereichte Bestellungen automatisch genehmigen" auf der Einstellungsseite für die Gelato-Integration. Dann werden alle Bestellungen mit dem Status "Genehmigung ausstehend" erstellt. Dann können sie im Gelato-Dashboard geändert werden, bevor sie zum Druck gesendet werden.
Hinzufügen eines Gelato-API-Schlüssels zu Order Desk
Du generierst den API-Schlüssel in deinem Gelato-Dashboard. Sobald er generiert ist, fügst du ihn in das API-Schlüsselfeld von Order Desk ein, wie in den entsprechenden Anweisungen beschrieben.
Webhooks/Benachrichtigungen einrichten
Um Order Desk automatisch mit dem korrekten Status der Bestellungen zu aktualisieren, musst du einen Webhook/eine Benachrichtigung einrichten.
Geh zu Order Desk und kopiere die Webhook-URL, die du unter Grundlegende Einstellungen für die Gelato-Integration findest.
Als Nächstes gehst du zum Gelato-Dashboard und richtest einen Webhook/eine Benachrichtigung ein, indem du dieser Anleitung folgst. Die URL-Referenz im Artikel ist die "Webhook-URL" von Order Desk.
Print-SKU und Print-URL
Wenn du Produkte/Varianten einrichtest, die von Gelato abgewickelt werden sollen, musst du für jede Variante eine print_sku und eine print_url festlegen.
Im Gelato-Dashboard wird print_sku als Produkt-UID bezeichnet. Sie bezeichnet das tatsächliche physische Produkt, auf das die Druckvorlage gedruckt werden soll. Du findest die Produkt-UID ganz einfach auf der jeweiligen Produktseite. Kopiere sie und füge sie in das Feld "print_sku" für das jeweilige Produkt ein. So hat zum Beispiel auf dieser Seitedas Poster für 30x40cm vertikal die Produkt-UID: flat_product_pf_300x400-mm_pt_200-gsm-uncoated_cl_4-0_ct_none_prt_none_sft_none_set_none_ver
Die Print-URL ist der Link zu deiner Druckdatei/deinem Kunstwerk. Weitere Informationen findest du unter "3. Vorbereiten der Druckdateien" im Print-on-Demand Leitfaden von Order Desk.
Zusätzliche Ressourcen
Wir haben auch einige zusätzliche Ressourcen erstellt, um dir das Leben zu erleichtern. Wir empfehlen dir, dir diese anzusehen:
Entscheiden zwischen Shopify und Order Desk für Shopify-Benutzer
Für die meisten Kund*innen empfehlen wir die Shopify-App von Gelato, aber es gibt Fälle, in denen Order Desk die bessere Lösung ist. Eine einfache Faustregel hilft dir bei der Entscheidung, ob du Gelatos Shopify-App oder Order Desk nutzen solltest:
Möchtest du Gelato für den weltweiten Versand des Produkts nutzen?
Wenn die Antwort ja lautet, dann ist die Shopify-App perfekt für dich geeignet.
Wenn die Antwort nein ist, dann solltest du Order Desk verwenden.
Beispiele
Du hast einen Shop, in dem du Glühbirnen, Sonnenbrillen, Poster und Leinwände verkaufst. Du möchtest, dass Gelato alle deine Bestellungen für Poster und Leinwände auf der ganzen Welt ausführt.
Benutze die Shopify-App. Installiere die App und verbinde die Poster und Leinwände und lass sie von Gelato weltweit ausliefern. Beachte, dass die Glühbirnen und Sonnenbrillen weiterhin von den anderen Lieferanten erfüllt werden.
Du hast einen Shop, der Poster und Leinwände verkauft, und du möchtest, dass Gelato die Lieferungen in einige Länder durchführt, möchtest aber einen anderen Lieferanten für einige andere Länder nutzen.
Benutze Order Desk. Mit Order Desk kannst du Regeln dafür festlegen, welche Bestellungen an Gelato und welche an die anderen Lieferanten geschickt werden sollen.